政采云-政府采购云平台登录login.zcygov.cn/user-login/#/login

政采云-政府采购云平台登录https://login.zcygov.cn/user-login/#/login“政采云”是政府采购云计算服务平台的简称。以互联⽹为基础，充分运⽤云计算和⼤数据技术，以政府采购电⼦化交易和管理为重点，涉及政府采购全流程、各领域、多用户，集政府采购、网上交易、⽹上监管和⽹上服务为一体的综合性云服务平台。

忘记密码怎么办？

找回密码的方法有以下三种：

• 已绑定手机或邮箱：在登录页面点击 忘记密码，验证手机号/邮箱并找回密码。

  说明 适用于所有角色类型（供应商，采购单位等，含疾控、门诊用户）。

  

• 未绑定手机或邮箱（或不记得账号绑定的手机号/邮箱），单位内有机构管理员账号可登录。
  

  说明 适用于除专家以外的角色类型（供应商，采购单位等，含疾控、门诊用户）。因专家为个人账号，不存在机构管理员。 除找回密码以外，机构管理员还可以查看机构下的账号（用户名），帮助您找到您在当前机构下的账号。

  1. 管理员进入 系统管理 > 成员管理 页面。

  2. 找到忘记密码的用户，点击 详情。

     

  3. 在 详情 页面，点击 重置密码，并确认重置。

     

  4. 重置成功后，密码将发送至被重置账号的手机号码或邮箱。

• 未绑定手机或邮箱（或不记得账号绑定的手机号/邮箱）， 单位内的所有机构管理员账号均无法登录。

  说明 疾控、门诊用户暂不支持提交自助工单，需联系客服协助处理。

  1. 进入 自助工具 页面。

  2. 根据您的身份选择不同的工单。

     • 供应商/代理机构密码重置。

     • 采购单位/集采机构密码重置。

     • 专家账号密码重置。

  3. 填写工单信息，并提交工单处理。该自助工单的处理时效为2个工作日。

     说明 填写工单信息时，点击 上传附件 字段旁边的 ，将显示需要的附件材料。

登录时输入密码错误次数过多，账号被锁定怎么办？

您可以等待1小时自动解锁后，使用正确的密码登录。如您不记得正确的密码，可以参考忘记密码的场景找回后，使用新密码登录。

登录时，收不到验证码怎么办？

请检查以下常见原因：

1. 核对您输入的手机号是否准确。

2. 检查验证码是否被本机短信拦截。

3. 如您短时间内频繁获取验证码，发送次数过多，将会导致获取不到，请尝试使用账号密码登录。