• 倍市得CEM-客户体验管理平台_NPS调查

    倍市得CEM-客户体验管理平台_NPS调查

    倍市得CEM(Customer Experience Management)是上海众言网络科技有限公司打造的一站式体验管理平台,帮助各类机构基于客户旅程,全渠道、多触点、千人千面开展满意度及NPS监测,快速采集内外部客户体验大数据;同时结合自身业务特点,构建体验洞察体系,基于内置AI+BI能力,进行观点提炼和数据可视化呈现;并针对个体不良体验,及时预警并分配责任人,跟进修复,打造高效、可落地的客户体验管理闭环。 依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能技术,已经为数千家机构提供“更精准、更快速、更有效”的NPS&满意度调查、体验管理及各类专题调研服务,助力提升品牌忠诚度

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  • 网信

    网信

    网信是中国移动推出的新业务,该业务能让您轻松方便的访问政府、银行、或大型商场、航空公司等发送的各类内容,例如,公积金账单、信用卡账单、商场优惠打折信息、会员满意度调研等。 网信具有强交互性、高安全性、大容量、号码统一等特点: 1.强交互性:您可以直在接收到的网信页面中进行单选、多选、文字回复等多种操作,与商家随时进行交流互动,方便快捷无需重复操作; 2.高安全性:网信使用统一号码进行下发,并使用统一域名 http://nms139.com,所有网信信息及链接内容均经过专业的查毒检测及内容审核,确保内容安全无毒。您可以放心点击并浏览网信内容; 3.大容量:1条网信能够让您

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